Glossario
I termini dell'eLearning, spiegati in due righe
SCORM, LMS, FAD, ECM: sigle che chi produce formazione usa ogni giorno e che, dall'altra parte del tavolo, non significano niente. Qui trovi cosa vogliono dire davvero, senza giri di parole.
- eLearning
- Formazione erogata attraverso contenuti digitali, seguiti dal discente tramite computer o dispositivo mobile. Comprende video, moduli interattivi, quiz e materiali scaricabili, di solito raccolti dentro una piattaforma che ne registra l'avanzamento.
- LMS (Learning Management System)
- La piattaforma LMS è il software che ospita i corsi, gestisce le iscrizioni e registra chi ha visto cosa e per quanto tempo. Esempi diffusi in Italia sono Moodle e Docebo. La piattaforma non produce i contenuti: li eroga e li traccia.
- SCORM
- SCORM (Sharable Content Object Reference Model) è lo standard tecnico che permette a un corso di funzionare su qualsiasi piattaforma LMS compatibile. Un pacchetto SCORM è un file .zip che contiene il corso e le istruzioni per dialogare con la piattaforma: completamento, punteggio dei quiz, tempo di fruizione.
- xAPI (Tin Can)
- Standard di tracciamento più recente di SCORM. Registra le attività del discente anche fuori dalla piattaforma LMS — per esempio in un'app o in un'esperienza pratica — e le raccoglie in un archivio dedicato chiamato LRS.
- FAD (Formazione A Distanza)
- Termine usato in Italia soprattutto nella formazione regolamentata per indicare i percorsi seguiti a distanza anziché in aula. Si distingue in FAD asincrona (contenuti fruibili quando vuole il discente) e FAD sincrona (lezione in diretta a un orario fissato).
- Formazione sincrona e asincrona
- La formazione sincrona avviene in diretta, con docente e partecipanti collegati nello stesso momento. Quella asincrona è registrata e si segue quando si vuole. Molti percorsi combinano le due: si parla allora di blended learning.
- AVC (Aula Virtuale Collaborativa)
- La modalità sincrona della formazione a distanza: la lezione in videoconferenza con docente e partecipanti collegati insieme, con possibilità di interagire. Nei percorsi accreditati la sessione va spesso registrata e conservata come prova dell'erogazione.
- ECM (Educazione Continua in Medicina)
- Il sistema italiano di aggiornamento obbligatorio per i professionisti sanitari. I corsi ECM devono essere erogati da provider accreditati e rispettare requisiti precisi su durata, tracciamento e verifica dell'apprendimento — vincoli che ricadono direttamente sulla produzione tecnica del corso.
- CFP (Crediti Formativi Professionali)
- I crediti che ingegneri, avvocati, architetti, geometri e altri iscritti agli ordini professionali devono maturare ogni anno. Ogni ordine ha un proprio regolamento su come i corsi online possono essere erogati e riconosciuti.
- Accordo Stato-Regioni
- L'intesa che stabilisce durata, contenuti e modalità dei corsi obbligatori di sicurezza sul lavoro previsti dal D.Lgs 81/08. Definisce anche quali moduli possono essere svolti in eLearning e quali devono restare in aula.
- Instructional design
- La progettazione didattica del corso: decidere obiettivi, ordine dei moduli, durata e come si verifica l'apprendimento. È la fase che viene prima della registrazione e che determina se un corso funziona o annoia.
- Storyboard
- Il documento che descrive il corso schermata per schermata prima di produrlo: cosa si vede, cosa si sente, quali interazioni ci sono. Serve a far approvare i contenuti quando modificarli costa ancora poco.
- Articulate Storyline 360
- Uno dei software più usati per costruire moduli eLearning interattivi ed esportarli in pacchetti SCORM. Permette di combinare slide, video, quiz e percorsi che cambiano in base alle risposte del discente.
- Microlearning
- Contenuti formativi brevi e autonomi, in genere sotto i cinque minuti, ognuno su un solo concetto. Utile per l'aggiornamento continuo e per il richiamo rapido di una procedura, meno adatto a materie che richiedono un percorso lungo.
- Screencast
- Registrazione dello schermo con voce fuori campo, usata per mostrare un software o una procedura passo per passo. È il formato più economico da produrre e aggiornare quando cambia l'interfaccia mostrata.
- Voice over (voce fuori campo)
- La traccia audio narrata che accompagna slide o animazioni senza mostrare chi parla. Costa meno di una ripresa in video e si aggiorna rifacendo solo il pezzo di audio interessato.
- Tracciamento
- La registrazione, da parte della piattaforma LMS, di cosa ha fatto il discente: quali moduli ha aperto, quanto tempo ci ha passato, che punteggio ha ottenuto. Nella formazione obbligatoria è la prova che il corso è stato davvero seguito.
- Academy aziendale
- L'insieme organizzato dei corsi interni di un'azienda, raccolti in un unico spazio con percorsi distinti per ruolo o reparto. Non è un software: è il modo in cui contenuti, percorsi e responsabilità vengono strutturati.
Ti serve tradurre tutto questo in un corso vero?
Raccontami cosa devi produrre e quali vincoli hai. Ti dico cosa serve davvero e cosa puoi lasciare fuori.
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